Um dos maiores desafios das redes de franchising é manter o padrão de qualidade nas unidades da franquia.
Com o mercado cada vez mais competitivo, se torna obrigatório minimizar as perdas e otimizar processos para uma padronização eficaz.
É nesse contexto que a consultoria de campo está inserida.
O que é Consultoria de Campo?
Em linhas gerais, a consultoria de campo atua para o desenvolvimento da empresa, otimizando as estratégias e as metas tanto da franquia, quanto dos franqueados.
Consequentemente, é possível melhorar o desempenho e o resultado da empresa, uma vez que os consultores atuam difundindo o know-how da franqueadora para as unidades da franquia.
Para tanto, a consultoria de campo deve ser capaz de identificar as necessidades dos franqueados, propondo ações que sejam capazes de saná-las.
Além disso, ela é uma importante ferramenta de gestão da rede de franquias, pois evidencia as dificuldades encontradas nos mercados em diferentes regiões.
Efetivamente, qual a importância de uma Consultoria de Campo?
Atingir a tão sonhada Padronização
Já ouviu aquela história de que em time que está ganhando não se mexe?
O modelo de franquias se baseia no alinhamento do padrão de serviço desenvolvido pela franqueadora, às demais unidades da franquia.
Isso porque a imagem das unidades está intrinsecamente ligada à imagem da marca, de forma que a experiência de compra impacte de forma positiva em toda a rede.
Assim, a padronização diminui espaços para deslizes, e agrega em resultado.
Mais Transparência para seu Negócio
Como já foi dito, um dos objetivos da consultoria de campo é identificar os problemas e indicar ações corretivas, lembra?
Para tanto, é necessário que o consultor faça visitas periódicas às franquias. Apenas conhecendo o cotidiano das unidades é possível identificar seus problemas e caminhos para solucioná-los.
Assim, a consultoria de campo proporciona maior transparência sobre a rotina e demandas dos franqueados.
Quem não precisa de um suporte?
O consultor de campo acaba por ser o elo entre a franqueadora e os franqueados.
Por isso, atua como suporte para as unidades, ao passo que transmite o know-how adquirido na trajetória de negócio da marca.
Dessa forma, traz um olhar crítico e maduro, voltado para solução de problemas e otimização de processos.
Evita Problemas Futuros
A consultoria de campo atua, ainda, como forma de prevenção de problemas.
Isso porque tem a capacidade de identificar problemas dentro das franquias, que às vezes, não chegaram a se desenrolar.
Apesar de não ser obrigatória, a consultoria de campo é extremamente importante para o desenvolvimento e sucesso das redes de franchising.
Por isso, a Super Visão oferece aos seus franqueados uma equipe de consultoria para estar presente no dia a dia do negócio, auxiliando na padronização das unidades e dos procedimentos.
Assim, eles oferecem suporte aos franqueados no que se refere ao desenvolvimento do negócio, direcionamento das ações de melhoria e na busca de oportunidades de crescimento.
Com mais de 140 franquias distribuídas por todo o país, a Super Visão transmite seu know-how testado ao longo dos anos através de sua consultoria de campo.
As franquias da Super Visão são realmente um excelente negócio.
