Abrir um negócio exige planejamento, conhecimento do mercado e atenção aos principais erros que levam muitos empreendedores a desistir no início da jornada.
Entender como começar um negócio do zero é o primeiro passo para quem deseja empreender com mais segurança.
Muitos brasileiros sonham em ter o próprio negócio, mas poucos sabem por onde realmente começar.
A falta de conhecimento e instrução adequada pode levar os empreendedores a cometer erros, que poderiam ser evitados, e prejudicar o crescimento do negócio.
Para saber como iniciar um negócio do zero, é necessário realizar um planejamento estratégico e um estudo de viabilidade, além de considerar os vários modelos de negócio e como estruturar os processos.
Além disso, é necessário compreender o cenário do setor que pretende atuar e identificar quais são as melhores oportunidades para investir.
Ao longo deste artigo, você vai encontrar algumas dicas de como começar um negócio do zero com mais segurança, mesmo que tenha pouco capital para começar.
Boa leitura!
Erros mais comuns ao começar um negócio do zero
O primeiro passo é entender quais são os principais erros cometidos por quem está começando um negócio do zero. Mas, com conhecimento e planejamento, é possível evitá-los.
Falta de controle financeiro e escolha de mercados pouco rentáveis
Um dos maiores problemas enfrentados por novos empreendedores é a gestão financeira inadequada.
Muitos negócios fecham as portas nos primeiros anos simplesmente porque não conseguem controlar os gastos ou investem em mercados que não oferecem bons retornos.
Isso ocorre porque a ausência de um planejamento orçamentário detalhado leva a despesas desnecessárias e desperdício de recursos.
Outro problema que pode ocorrer é cobrar um valor muito abaixo do custo de produção, o que inviabiliza o negócio, ou acima do valor percebido pelo mercado, o que diminui as vendas.
Além disso, sem uma reserva para imprevistos, muitas empresas não resistem às flutuações naturais do mercado.
Desalinhamento com o público e falta de proposta de valor
Outro erro grave é não entender verdadeiramente quem é o cliente ideal. Muitos empreendedores criam produtos baseados em suposições, sem validar se há demanda real.
Produtos ou serviços sem mercado não atendem às necessidades reais, por isso, o negócio não consegue se conectar com o público.
Por consequência, o empreendedor não consegue vender e pagar os custos da operação e ter seu investimento de volta.
Esse problema também afeta a comunicação com o cliente. Falar com o público errado ou de forma errada diminui o engajamento e a conversão.
Negligenciar a estrutura da operação
Um bom produto não é suficiente se a operação não funciona com eficiência. Muitos negócios falham porque não conseguem entregar o prometido devido a processos mal estruturados.
Problemas na logística e produção, como atrasos, falta de estoque ou qualidade irregular afastam clientes e criam uma experiência negativa com seu negócio.
A falta de planejamento também atinge o crescimento, aliás, o impede. Quando a demanda cresce, a estrutura precisa acompanhar, sem comprometer a satisfação do cliente.
Ao negligenciar a estrutura da operação, a entrega de um serviço de qualidade se torna mais difícil e, por consequência, o retorno. Sem essa organização, existe uma dificuldade maior em sustentar o negócio nos primeiros meses.
Então, como começar um negócio próprio do zero?
Empreender com apoio de uma franqueadora experiente reduz o risco de erros comuns de quem está começando um negócio próprio, como falhas operacionais e dificuldade para atrair os primeiros clientes.
Por isso, é essencial escolher uma franquia que ofereça um suporte completo ao franqueado, o que reduz a margem de erro na gestão.
Isso também ocorre porque o modelo de negócio já foi testado e validado, e as operações já foram estruturadas da forma mais eficiente.
Por isso, os franqueados conseguem tomar decisões mais assertivas e o tempo de aprendizado, o que acelera o amadurecimento da gestão e o retorno do investimento.
Além disso, o empreendedor deve utilizar suas habilidades, conhecimentos e experiências anteriores para ajudar com a gestão do novo negócio.
Apesar dos franqueadores obterem todo o suporte necessário da franqueadora, é essencial que tenham o perfil ideal, para que consiga aproveitar todo o potencial da franquia.
Muitos empresários têm habilidade técnica, mas não sabem administrar pessoas, processos, marketing ou vendas. Com o tempo, isso pode impactar diretamente na eficiência do negócio.
Além de considerar esses pontos, é fundamental conhecer todos os passos necessários para abrir um negócio do zero.
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Não empreenda sozinho: benefício de abrir uma franquia
Identificar oportunidades no mercado
Antes de abrir qualquer empresa, entenda se o que você quer oferecer resolve uma dor ou atende a uma demanda existente. Isso exige pesquisa, observação do comportamento do consumidor e estudo da concorrência.
Evite criar produtos ou serviços com base apenas em intuição. Em vez disso, avalie o mercado: quais necessidades estão mal resolvidas? O que falta na sua região? Que tipo de serviço ou atendimento você poderia melhorar?
Use ferramentas como análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades, ameaças) e pesquisas com clientes potenciais para validar ideias.
Considere tendências de mercado, como o crescimento do comércio eletrônico ou a busca por sustentabilidade.
Em franquias, a franqueadora pode fornecer dados de mercado, mas para negócios independentes, plataformas como Google Trends e relatórios setoriais podem ser bastante úteis.
Essa etapa aumenta as chances de criar um produto ou serviço que realmente resolva problemas e atraia clientes.
Desenvolver um plano de negócios
Um plano de negócios detalhado é a base para qualquer empreendimento bem-sucedido. Ele define objetivos, estratégias e projeções financeiras, o que ajuda a manter o foco e atrair investidores.
Assim, ele consegue ajudar a organizar as ideias, estimar o capital necessário, planejar o faturamento e entender a viabilidade do empreendimento.
Portanto, inclua sessões como descrição do negócio, análise de mercado, plano de marketing, estrutura operacional e orçamento.
Para franquias, o plano pode se basear no modelo fornecido pela franqueadora, mas negócios independentes exigem mais pesquisa.
Por exemplo, um empreendedor que planeja abrir uma padaria deve estimar custos com equipamentos, ingredientes e aluguel, além de projetar receitas com base na clientela local.
Ferramentas como o Canva ou softwares de gestão (Trello, Asana) ajudam a organizar seu plano de negócios.
Revise-o regularmente para ajustar estratégias conforme o mercado evolui. Um plano bem elaborado reduz incertezas e serve como guia nos primeiros meses.
Escolher um ponto comercial
Outro ponto que empreendedores devem se atentar é com a escolha do ponto comercial, seja para negócios independentes ou para unidades de franquia.
O local deve ser estratégico para que esteja inserido em uma região que sofre com a falta do seu serviço ou produto.
Da mesma forma, o ponto deve ser de fácil acesso para os clientes, em regiões com bastante fluxo de pessoas, principalmente para negócios que oferecem produtos ou serviços físicos.
Por exemplo, uma cafeteria em uma área comercial atrai trabalhadores, enquanto uma academia pode prosperar em bairros residenciais.
No caso das franquias, a franqueadora pode auxiliar o franqueado a analisar os pontos comerciais escolhidos por ele, para que tome uma decisão mais consciente.
Além disso, é necessário analisar se existe a necessidade de adaptar a estrutura física para o serviço e se o contrato do imóvel permite a realização de reformas.
Se atentar com a parte burocrática e jurídica
Cumprir os requisitos legais é fundamental para operar sem problemas. Registre o negócio, o que incluir criar um CNPJ e definir o tipo de empresa:
- Por exemplo, Empresa Individual (EI), Microempreendedor Individual (MEI) e Sociedade Limitada (Ltda.).
Também é necessário definir a natureza jurídica do negócio:
- Por exemplo, EIRELI (Empresa Individual de Responsabilidade Limitada), Sociedade Limitada Unipessoal e Sociedade Simples, entre outras.
Dependendo do ramo do negócio, é necessário obter algumas licenças, como alvará de funcionamento ou autorizações sanitárias.
Para facilitar esse processo, franquias reconhecidas como a Super Visão oferecem todo o suporte necessário para que o franqueado entre com toda a documentação exigida para o credenciamento.
Para negócios independentes, consulte um contador para escolher o regime tributário adequado.
Ignorar aspectos legais pode resultar em multas ou até no fechamento do negócio. Cumprir essas obrigações desde o início garante conformidade e tranquilidade.
Desenvolver uma operação eficiente
Ter bons produtos ou serviços não é suficiente. A operação deve ser estruturada para garantir entregas consistentes, qualidade no atendimento e controle dos processos internos.
Isso inclui desde a escolha dos fornecedores até o uso de ferramentas de gestão financeira, estoque e relacionamento com o cliente.
Para isso, você deve mapear processos, desde a produção até o atendimento ao cliente. Use softwares de gestão, por exemplo, Trello e Click Up para pequenas empresas, para organizar tarefas e monitorar desempenho.
Negócios independentes exigem planejamento próprio, mas, no caso das franquias, a franqueadora fornece processos testados.
Inclusive, fornece treinamentos para as equipes, para padronizar os serviços e garantir que todos ofereçam o mesmo padrão de qualidade.
Lembre-se de que falhas operacionais, como entregas atrasadas ou serviços mal feitos, prejudicam a reputação. Uma estrutura sólida desde o início facilita o crescimento e melhora a experiência do cliente.
Analisar a Circular de Oferta da Franquia (COF)
Caso o empreendedor queira começar com um modelo já validado, optar por uma franquia pode ser uma boa alternativa.
Nesse caso, o ideal é escolher uma marca consolidada, que ofereça treinamento, suporte contínuo e um plano de expansão estruturado.
Avaliar a Circular de Oferta de Franquia (COF) e conversar com outros franqueados são passos essenciais para entender se o modelo se alinha ao seu perfil e aos seus objetivos.
A COF é um documento essencial que detalha todas as informações sobre a franquia, como investimento inicial, taxas, royalties, obrigações do franqueado e da franqueadora, além do suporte oferecido.
Analisá-la com cuidado é fundamental para evitar surpresas e garantir que o negócio seja viável.
Como começar um negócio? Invista em uma franquia!
Escolher uma franquia como a Super Visão, que atua no mercado desde 2005 e conta com mais de 200 unidades em 23 estados, para começar seu negócio significa contar com uma rede sustentável e próspera.
Em 2025, a franquia recebeu pelo quarto ano consecutivo o Selo de Excelência em Franchising da ABF e, em 2024, o Prêmio Melhores Franquias da PEGN (5 estrelas) pelo terceiro ano seguido.
Além disso, como oferece um suporte contínuo aos franqueados, e entrega um serviço especializado e padronizado, os novos empreendedores conseguem se concentrar na qualidade do atendimento e no crescimento do negócio.
A franquia da Super Visão pode ser aberta com investimento a partir de R$ 40 mil, que é referente a taxa de franquia para praças de pequeno porte.
Além desse valor ser abaixo da média do mercado, a franquia oferece alta previsibilidade de retorno, principalmente porque as taxas mensais de royalties e de marketing são as menores do segmento:
- Taxa de royalties: 9% sobre o faturamento;
- Fundo de marketing: 2% sobre o faturamento.
E, como não exige estoque nem estrutura robusta, o modelo permite uma operação mais enxuta e rentável desde os primeiros meses.
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